home teléfono login contáctenos mapa del sitio
 
 

Soporte
Minimice las horas hombres perdidas por su plataforma tecnológica, recuerde que más allá del tiempo de sus empleados, usted está perdiendo oportunidades de negocios, o está permitiendo que su competencia vaya más rápido que usted.
Directiva Informática tiene un plan de soporte para cada cliente. Ya sea por cantidad de computadores o por cantidad de horas de servicio, siempre estamos preocupados de que su plataforma no falle bajo ninguna circunstancia.

Características
- Instalación y configuración de Pcs e impresoras.
- Prestamos servicios en terreno, por conexión remota y atención telefónica.
- Configuración de internet y correos.
- Configuración de red y solución de problemas.
- Limpieza de virus y optimización de rendimiento.
- Armado de computador y reemplazo de partes y piezas.
- Horarios flexibles: Diurno, nocturno y festivos.
- Distintos planes: Por cantidad de equipos, por cantidad de horas contratadas, por eventos.
- Diseñamos planes a su medida y lo apoyamos en la toma de decisiones en el área informática. 
- Servicio personalizado.
- Programación de tareas contínua.
- Calidad de servicio. Directiva Informática tiene tiempos de respuesta estándares, lo cuales se aplican en todos los casos.
- Usted puede solicitar nuestros servicios para atenciones específicas o de manera permanente a través de un contrato de mantención.
Av. Libertador Bernardo O'Higgins N°1370 of. 15A, Santiago, Chile, Teléfono: 56 2 654 9444 - email: ventas@directiva.cl